משלוחים החזרות והחלפות
משלוחים
זמן טיפול והכנה
התכשיטים שלי מיוצרים בעבודת יד מוקפדת בסטודיו, לשמירה על סטנדרטים גבוהים ואיכות מעולה. בהתאם לכך, מוצרים הקיימים במלאי זמינים לאיסוף/שילוח תוך 2-4 ימי עסקים, ומוצרים שאינם במלאי המיוצרים לפי ההזמנה שלכם ישלחו אליכם תוך 14-21 ימי עסקים. !מבטיחה שהסבלנות משתלמת.
יש לכם שאלות? לחצו על ה-WhatsApp בצד
אני כאן בשבילכם גם בטלפון: 055-8820262.
זמני משלוח
מוצרים במלאי נשלחים תוך 2-4 ימי עסקים
זמני ההכנה למוצרים שאינם במלאי או בהתאמה אישית הם בין 14-21 ימי עסקים
מוצרים בהזמנה אישית- התאמת מידת טבעת, חריטות, מידה מיוחדת, מוצרים בזהב לבן\אדום, או מוצרים מהקולקציות הקיימות באתר שאינם במלאי ומיוצרים לאחר הזמנה באתר ישלחו תוך 14-21 ימי עסקים
איסוף עצמי - בתיאום טלפוני חינם
איסוף עצמי משלפים, עמק בית שאן, בתיאום - 055-8820262
שליח עד הבית - חינם
שליח עד הבית הינו שרות שליחים UPS בתיאום מסירה ללקוח, המשלוח לא כלול בתוך זמן ההכנה של ההזמנה.
זמני אספקה - 2-3 ימי עסקים לערים מרכזיות.
ועד 5 ימי עסקים לערבה, יישובים וקיבוצים.
מוזמנים ליצור איתי קשר לשאלות ומידע נוסף 055-8820262
החלפה של מוצרים
אם מסיבה כלשהי אינכם שלמים עם התכשיט שרכשתם ניתן להחליפו במוצר חדש, החזרת הפריט בדואר רשום לסטודיו תעשה על חשבון ובאחריות הרוכש/ת.
החזרה עם שליח של UPS בעלות 30-118 שח באחריות הרוכש\ת ניתן לתאם דרך הסטודיו.
החלפה של פריט תתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה ובמידה שהפריט הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית, וכמובן לא היה בשימוש.
הפריט שאליו תרצו להחליף ישלח אליכם חזרה עם שליח בעלות משלוח 30-118 שח.
ביטול עסקה וזיכוי כספי
אם מסיבה כלשהי אינכם שלמים עם הרכישה ניתן לבטל את העסקה תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת התכשיט ולקבל זיכוי כספי בניכוי עלות המשלוח (55 שח).
החזרה של הפריט תתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה באחריות ועל חשבון הרוכש/ת ובמידה שהפריט הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית, וכמובן לא היה בשימוש.
החזרה עם שליח שלנו (UPS) ניתן לתאם דרך הסטודיו.
אצור עמכם קשר לאחר קבלת המוצר בהקדם האפשרי על מנת לבצע את הזיכוי.
זיכוי יבוצע דרך האתר באמצעי התשלום איתו בוצעה העסקה ובניכוי דמי משלוח)
לא ניתן להחזיר מוצרים אשר יוצרו בהזמנה אישית.
מידות טבעות מעל לסטנדרט המופיע באתר ייחשבו הזמנה אישית.
אשמח לעמוד לרשותכם במייל netamit2@gmail.com
או בטלפון 055-8820262
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקנות לצרכן את הזכות לבטל עסקאות מסוימות באופן חד צדדי וללא סיבה, ולקבל את כספו חזרה.
לא חל על תכשיטים שערכם עולה על 3,000 ש"ח